菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水公司：黨建引領(lǐng)風(fēng)帆勁  上善若水潤(rùn)萬(wàn)家

水是生命之源、生產(chǎn)之要、生態(tài)之基，城因水而美、人因水而聚、業(yè)因水而興。

作為民生保障行業(yè)，黨的十八大以來(lái)，菏澤水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司緊緊圍繞“凝心聚力抓黨建，黨建引領(lǐng)促發(fā)展”工作思路，著力推進(jìn)“黨建+業(yè)務(wù)”融合發(fā)展，弘揚(yáng)“上善若水，務(wù)實(shí)圖強(qiáng)”的企業(yè)精神，探索走出了一條以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的有效路徑。

支部引領(lǐng)、機(jī)制護(hù)航，夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)“主陣地”

“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”。圍繞黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)如何同頻共振、黨建工作與業(yè)務(wù)工作如何互融互促這個(gè)課題，菏澤水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司不斷挖掘切入點(diǎn)、找準(zhǔn)著力點(diǎn)。

2022年初，公司新一屆黨總支著眼實(shí)效，率先將下屬的5個(gè)黨支部進(jìn)行優(yōu)化重組，并建立健全了《黨建工作責(zé)任制考核評(píng)價(jià)辦法》，督促樹(shù)牢黨建工作意識(shí)。

制度的生命力在于落實(shí)。立足于“規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新”思路，在嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”等組織生活制度基礎(chǔ)上，公司黨總支創(chuàng)新開(kāi)展了“政治生日”“青春奮發(fā)，興企有我”“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等一系列品牌特色創(chuàng)建活動(dòng)，探索開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、向黨靠攏”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，有效提升了職工入黨積極性。2022年以來(lái)，黨總支共組織開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)6場(chǎng)次，參與黨員干部68人次，收到入黨申請(qǐng)書(shū)26份。

黨員示范、紅色賦能，唱響為民服務(wù)“最強(qiáng)音”

“問(wèn)題這么快就得到解決，讓我們感到很溫暖……”近日，在金盾花園小區(qū)供水管網(wǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)主不無(wú)感慨地說(shuō)道。接到該小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)年久失修造成用水不便的反映后，菏澤水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司迅速研究制訂方案，問(wèn)題得到迎刃而解。

近年來(lái)，菏澤水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司不斷提升對(duì)外服務(wù)窗口效率，針對(duì)報(bào)裝、安裝、維修、抄表、客服等方面建立健全服務(wù)制度機(jī)制，細(xì)化服務(wù)舉措。針對(duì)老舊小區(qū)“用水難”問(wèn)題，持續(xù)推動(dòng)重心下移、力量下沉。2022年以來(lái)，已推進(jìn)完成5個(gè)老舊小區(qū)戶(hù)表改造工程，惠及群眾6000余戶(hù)18000余人。

“一名黨員就是一面旗幟”。公司核驗(yàn)部黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，認(rèn)真查抄、復(fù)核水表，當(dāng)抄表時(shí)遇到可疑情況，他們會(huì)多次前往現(xiàn)場(chǎng)查看，直至完成數(shù)據(jù)收集。除抄表外，他們還及時(shí)與用戶(hù)互動(dòng)，減少用戶(hù)損失，以保障用戶(hù)利益為己任，用心服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù)。應(yīng)急大隊(duì)面對(duì)突發(fā)險(xiǎn)情迎難而上，不論是烈日炎炎還是滴水成冰的極寒天氣，他們?nèi)ΡＵ瞎┧?/span>24小時(shí)待命。長(zhǎng)江路因升級(jí)改造施工多次挖斷供水管道，應(yīng)急大隊(duì)一次次應(yīng)急搶險(xiǎn)，經(jīng)常徹夜奮戰(zhàn)，直至恢復(fù)供水。無(wú)數(shù)個(gè)深夜里，他們熱火朝天的搶修現(xiàn)場(chǎng)蔚為壯觀(guān)。

深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，做到全體黨員“雙報(bào)到”，主動(dòng)亮身份、作承諾。2022年以來(lái)，公司黨員到社區(qū)服務(wù)5次，完成踐諾8項(xiàng)；組成“黨員先鋒隊(duì)”“黨員突擊隊(duì)”“黨員供水志愿服務(wù)隊(duì)”3個(gè)，劃分“黨員責(zé)任區(qū)”8個(gè)，“黨員先鋒崗”12個(gè)，組織開(kāi)展文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)22次，義務(wù)上門(mén)解決用戶(hù)水壓和漏水等實(shí)際問(wèn)題200余次，有效打通了服務(wù)群眾“最后一米”。

為共創(chuàng)文明城市，建設(shè)美好家園，菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司始終堅(jiān)持不懈開(kāi)展常態(tài)化創(chuàng)城工作，深入開(kāi)展清理衛(wèi)生、文明交通勸導(dǎo)、發(fā)放節(jié)約用水宣傳頁(yè)等多方面的志愿服務(wù)，黨員志愿者不怕臟、不怕累，認(rèn)真踐行黨員帶頭創(chuàng)城的承諾。

聞令而動(dòng)、逆行而上，守好供水保障“生命線(xiàn)”

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。今年7月底，菏澤市區(qū)突發(fā)新一輪新冠疫情，3個(gè)隔離安置小區(qū)、方艙醫(yī)院需要緊急建設(shè)供水管網(wǎng)，菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司立即行動(dòng)，抽調(diào)30名黨員技術(shù)骨干逆行而上，晝夜奮戰(zhàn)，在最短時(shí)間內(nèi)圓滿(mǎn)完成了3家疫情應(yīng)急點(diǎn)供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。

疫情面前，沒(méi)有旁觀(guān)者。全體職工響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)請(qǐng)纓、迅速集結(jié)，深入所在社區(qū)以及各核酸檢測(cè)點(diǎn)，協(xié)助開(kāi)展核酸檢測(cè)信息錄入、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、“兩碼”數(shù)據(jù)核查等各項(xiàng)工作，幫助群眾答疑解惑，用辛勤和汗水共同書(shū)寫(xiě)了水務(wù)人的“戰(zhàn)”疫故事。

疫情不打烊，服務(wù)不缺位。公司黨總支快速反應(yīng)，抽調(diào)黨員業(yè)務(wù)骨干駐守公司，嚴(yán)格閉環(huán)管理，24小時(shí)在崗，以實(shí)際行動(dòng)用心抓服務(wù)、用力保供水，在疫情防控中彰顯了水務(wù)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

走過(guò)千山萬(wàn)水，仍需跋山涉水。供水事業(yè)任重道遠(yuǎn)，黨建工作其路漫漫。菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司將以黨的二十大精神為引領(lǐng)，立足新起點(diǎn)、奮斗新征程、迸發(fā)新能量，以上善若水的精神，水滴石穿的韌勁，馳而不息優(yōu)化服務(wù)，一以貫之抓好保障，讓“安全水”“放心水”潤(rùn)澤千家萬(wàn)戶(hù)！